Kehykset ja skeemat sekä esimerkki

Kehys
Stereotyyppistä tietoa puhetilanteesta kaikkine asiaankuuluvine elementteineen.

• Jalkapallokenttä ja pelaajilla samanväriset vaatteet. Siitä voimme päätellä, ketkä ovat samassa joukkueessa keskenään.
• Hieno pukeutuminen viittaa juhliin. 

Olin kaksissa syntymäpäiväjuhlissa viime syksynä. Lokakuussa oli kummipoikani 1-vuotissynttärit ja marraskuussa isotätini 65-vuotissyntymäpäivät. Molemmat olivat syntymäpäiväjuhlat, mutta kaava oli eri. Lasten syntymäpäivillä meno oli värikkäämpi ja hurjempi. Pöydässä oli tarjoiltuna kakun lisäksi makeisia, sipsejä ja limonadia. Ympäriinsä oli lasten omia leluja ja lahjapapereita. Isotätini syntymäpäivillä kattaus oli erilainen. Tunnelma oli myös rauhallisempi: vieraat istuivat olohuoneessa ja juttelivat. Tuolla syntymäpäivän kaava poikkesi lastenjuhlista. Juhlissa nostettiin malja ja pidettiin puhe.

Skeema
Antaa tietoa tilanteen jaksottaisesta etenemisestä.

Olimme ravintolassa, josta olin etukäteen varannut pöydän. Ravintoloissa yleinen eteneminen on : pöytiinohjaus - tilaus - syönti ja viimeisenä lasku. On olemassa skriptejä, eli valmiita fraaseja, joiden avulla voi esimerkiksi pyytää laskun.

Ravintola oli italialaistyylinen. Mielestäni hieman liikaa, sillä kaikki tarjoilijat puhuivat italialaista aksenttia käyttäen. Olin monta kertaa toistanut puhelimessa etu- ja sukunimeni varmistuakseni siitä, että se menee oikein. Ihan vain varmuuden vuoksi. Huomasimme kuitenkin, että listassa oli väärä etunimi. Saimme eteemme selailtavaksi ruokalistat. Ruoilla oli italiankieliset nimet. En huomannut niitä, vain suomeksi kirjoitetut ainesosat.

Minä: "Sipulia, pekonia, vuohenjuustoa ja valkoviinikastiketta."
Tarjoilija sanoo ruoan italiankielisen nimen. Osoitan kohtaa mainitsemistani ainesosista. (En tiennyt katsoa italiankielisiä nimiä..) Tarjoilija toistaa ruoan nimen. (Edelleen epäselvästi, italialaisella aksentilla) Nyökkään.
Myöhemmin huomaan saaneeni mielestäni väärän ruoan.

Lähteet:

• Ilkeilyn kahdet kasvot, Pirkko Muikku - Werner, 2012